****** - Verified Buyer
4.5
I like the arch support but I don’t like that it’s hard to put because the opening is too tight.The shoes are nice it just fits a bit to snug for me. If you have thin socks, the shoes will probably fit a bit better.A little tightPara trotarLoved these have been searching for these shoes in my wife's size for over a year and finally found them!!!!!!I worked for Nike from 1987-92 and got 4-5 free pair a month. So I’ve worn a great deal of Nike sneakers. The last few years they’ve become too tight to wear. My son got these and I loved the look so ordered them.Sliding them on is a bitch, once I get them on my feet get sore and I need to slide them off. It’s my fault for not returning them asap. I figured they’d stretch enough to be comfortable.Nice shoeFor my Birthday.Die Schuhe waren als nachträgliches Geschenk für Sohnemann zu Weihnachten gedacht. Am 24.12.2019 bei einem Marketplace Händler gekauft, am 03.01.2020 geliefert und dann... ...ja, und dann ging der Streß auch schon recht bald los!Ende Februar 2020, d.h. keine 2 Monate nach Lieferung und wegen der kalten Witterung kaum getragen, zeigte uns unser Sohn seinen rechten Schuh mit einem Loch (siehe Foto). Verarbeitungs- oder Materialfehler nach unserer Einschätzung! Kein Problem - wir hatten ja noch laaange Garantie. Dachten wir jedenfalls. Also den Verkäufer angeschrieben, alle Daten übersandt und auf Reaktion gewartet. Die kam dann auch. Der Verkäufer sitzt allerdings in Polen, wie sich herausstellte. Wir sollten doch die Schuhe nach Polen schicken, damit sie dort einem Gutachter zur Prüfung übergeben werden können. In Deutschland gekaufte Schuhe wollten wir aber nicht ins Ausland schicken! Also Amazon eingeschaltet. Und kurze Zeit später hat der Verkäufer auf eigene Kosten durch ein Versandunternehmen abholen und nach Polen schicken lassen.Zwischendurch sicherte der Verkäufer schriftlich die Erstattung des Kaufpreises nach Erhalt der Schuhe zu. Irgendwann zeigte dann die Sendungsverfolgung Übergabe in Polen an. Aber die Erstattung blieb aus. Es vergingen Tage und Wochen ohne Reaktion. Also wieder den Verkäufer angeschrieben. Erneute Zusicherung der Rückzahlung. Denkste! Nach einer weiteren mehrtägigen Geduldsprobe flatterten die defekten Schuhe mit einem angeblichen Gutachten - natürlich auf Polnisch - zurück ins Haus.Nun ist unser Polnisch nur leicht bis gar nicht vorhanden. Also Amazon kontaktiert, alles geschildert und Antrag auf A-bis-Z-Garantie gestellt. Nun, keine Ahnung, was da im Hintergrund gelaufen ist, aber der Antrag wurde einfach abgelehnt, weil die Rücktrittsfrist vom Kauf abgelaufen war. Dabei ging es gar nicht um einen Rücktritt, sondern um einen Gewährleistungsanspruch, und das sogar innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf. Wer es nicht weiß - nach deutschem Recht muß der Verkäufer innerhalb der ersten 6 Monate nachweisen, daß der Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vorhanden war! Wieder Amazon kontaktiert und Widerspruch gegen die Entscheidung eingelegt. Aber dann kam er wieder - der offensichtliche Serienbrief von Amazon. Derselbe Ablehnungstext erneut!Zudem muß man wissen, daß man zu dem Sachbearbeiter der A-bis-Z-Garantie-Abteilung bei Amazon als Kunde niemals persönlichen Kontakt aufnehmen kann! Weder über Telefon noch Email noch sonst wie! Nur die Kundenhotline ist verfügbar! Und die insgesamt 5 Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren immer sehr zuversichtlich, daß eine Erstattung erfolgen würde. Aber wie schon geschildert - weit gefehlt! Inzwischen hatten wir in den Rezensionen etliche Beschwerden und Fotos von nahezu identischen Mängeln nach ähnlich kurzer Zeit entdeckt. Aber auch das half nichts.Ende März 2020 hatten wir dann keine Nerven mehr für weiteren Kontakt mit Amazon in der Sache. Aber einen letzten Versuch wollten wir doch noch starten - diesmal beim Kundensupport von Nike Deutschland. Und wieder etliche Emails mit Erklärungen und Fotos hin- und her und schließlich vor ein paar Tagen auch die Schuhe dorthin (d.h. nach Holland) zur Prüfung geschickt.Aber das Beste kommt wie immer zum Schluß: Gestern kam die gute Nachricht - der Mangel wurde von Nike bestätigt!!! Wir haben einen Geschenkgutschein über den vollen Kaufpreis sowie die Versandkosten erhalten. Der wurde eben erfolgreich für Sohnemann eingelöst. Jetzt - nach bummelig 4 Monaten Streß - ist die Welt wieder in Ordnung!DANKE NIKE!!!Und schämt euch von der A-bis-Z-Garantie-Abteilung bei Amazon, daß ihr Kunden zumindest manchmal derart im Regen stehen laßt!These trainers are fake was out in the rain and Nike tick washed off do not buyWAS SOLL ICH DENN SAGEN!! 150€ VERDIENT MAN NICHT SO LEICHT UND NUR EHRLICH EINMAL GETRAGEN!!!So I originally left a one star review because when I compared these to my originals they were different. Different labels, different sole, slight different printing.I gave them a chance to respond and not until 6 days later did they ask why I thought they were fake. Just kept telling me how long they had been in business.Had the trainers validated by Nike today in store but gives the high profile nature of why these trainers were changed them I’d expect a more informed staff.After paying £12 for postage for these I have received a bill from fedex for a extra £35.50 that’s a total of £45.50 for a pair of trainers on top of what I have paid for the items!! If I had known this I wouldn’t have purchased of Amazon- this has happened a few times now so will no longer be using this to have my eyes removed thank you!!!
